● شاهد در حین تولید
گرفتن عکس از تجهیزات در حال ساخت و محصول نهایی برای مشتری، به عنوان شاهد، برای درک بهتر وضعیت تجهیزات.
● بازرسی پس از تولید
تمام محصولات تأیید شده توسط "BOTH" باید از نظر دوام ولتاژ الکتریکی، تنش داخلی شیشه، دقت کنترل دما، نویز عملیاتی، عملکرد آب‌بندی، حفاظت ایمنی و راه‌اندازی، مورد بازرسی قرار گیرند.
● تحویل به موقع
به موقع به محل تجهیزات تحویل دهید و در حین بارگیری عکس بگیرید تا بتوانید تجهیزات خود را از راه دور "نظارت" کنید.
● نصب و آموزش
«هر دو» راهنمای آنلاین ارائه می‌دهند یا ویدیوی زنده نصب و آموزش را می‌گیرند. خط تولید تجاری باید توسط مهندس ارشد ما در محل نصب و آموزش ببیند.
● دفترچه راهنمای پس از فروش و دستورالعمل نگهداری
«هر دو» راهنمایی رایگان در مورد عملکرد تجهیزات ارائه می‌دهند، ما به شما کمک می‌کنیم تا راندمان کاری را بهبود بخشیده و عمر مفید تجهیزات را افزایش دهید.
● پشتیبانی تعمیر و زمان گارانتی
برای تمام تجهیزات فروخته شده، "BOTH" قطعات یدکی غنی ارائه می‌دهد و 13 ماه خدمات تعمیر یا تعویض قطعات برای کل واحد ارائه می‌دهد. (لوازم جانبی شیشه‌ای کل واحد تحت پوشش گارانتی نیستند).
۳ سال پیش، یک مشتری از اروگوئه دستگاه تقطیر مسیر کوتاه را از "BOTH" خریداری کرد، خدمات پس از فروش ما شامل راهنمای نصب و راه اندازی و بهره برداری است.
چنین خدماتی منحصر به فرد نیستند، یک مشتری از آفریقای جنوبی دستگاه تقطیر مسیر کوتاه را از "BOTH" سه سال پیش خریداری کرد. او هنگام تلاش برای تعویض بدنه اصلی تقطیر با مشکل مواجه شد، ما برای ارائه کمک خود فیلم گرفتیم، سرانجام دستگاه به حالت عادی برگشت.
اولین ارزش اصلی از «هر دو» «دستیابی و بهبود برای مشتریان ما» است.
